FAQ Seite

Lieferzeiten und Versandkosten für  Einladungskarten, Save the Date Karten, Danksagungskarten
Du kannst zwischen verschiedenen Lieferzeiten wählen:
Standard Versand 3 - 5 Werktage = kostenfrei
Express Versand 2 Werktage = 12,00 €

Der Versand erfolgt dabei über DHL, UPS oder GLS. Für das Ausland gelten abweichende Paketlaufzeiten. Nachdem wir die Bestellung in den Versand gegeben haben, erhältst Du von uns die Versandbestätigung mit der Trackingnummer.
Versandkosten in andere EU-Länder: Für den Versand in andere EU-Länder berechnen wir 8,00 €.

Lieferzeiten und Versandkosten für Bierdeckel Einladungen:
Du kannst zwischen verschiedenen Lieferzeiten wählen:
Standard Versand ca. 4 Werktage = kostenfrei
Express Versand 2 Werktage = 14,00 €

Der Versand erfolgt dabei über DHL, UPS oder GLS. Für das Ausland gelten abweichende Paketlaufzeiten. Nachdem wir die Bestellung in den Versand gegeben haben, erhältst Du von uns die Versandbestätigung mit der Trackingnummer.

Unsere Karten können ganz einfach selbst gestaltet werden.
- Wähle bitte zuerst die gewünschte Kartenzahl und klicke auf den Button "Jetzt gestalten"
- Gestalte Deine Karte selbst in unserem Editor und bestelle sie
- Wir prüfen Deine Bestellung. Falls uns Fehler auffallen, so melden wir uns bei Dir.

Bitte gebe Deinen gewünschten Text und Änderungswünsche in dem Textfeld im Warenkorb ein und bestelle die gewünschet Kartenzahl.
Nach Bestelleingang stimmen wir den Entwurf mit Dir ab, bis Du uns die Druckfreigabe erteilst.

Die Karten werden auf hochwertigem 300g Bilderdruckpapier im Digitaldruckverfahren gedruckt. Das Papier ist weiß. Alle Farben und Hintergrundfarben werden darauf gedruckt. Hast Du Dir also zum Beispiel eine Karte mit schwarzem Hintergrund ausgesucht, so wird die Karte schwarze Farbe auf das weiße Papier gedruckt und Du erhältst Deine Karte so, wie Du sie ausgesucht hast.
Das Papier ist matt und der Farbauftrag leicht glänzend.
Klappkarten werden genutet, so dass sie leicht zu klappen sind.

Bierdeckel Einladungen:
Die Bierdeckel werden auf 1,5mm starke Bierdeckelpappe gedruckt, ökologisch nachhaltig, biologisch abbaubar und kompostierbar

Du kannst Deine Einladungskarte als PDF-Datei bestellen. Dafür berechnen wir 15,00 € und Du bekommst Deine Karte als hochauflösende Datei (PDF und JPG). Somit kannst Du selbst Deine Einladung ausdrucken oder auch per WhatsApp an Deine Freunde versenden. Hierzu wähle einfach bei der Kartenanzahl die Option "PDF-Datei".
Die Lieferzeit beträgt 1 Werktag.

Lieferzeiten und Versandkosten für Briefumschläge
Versandkosten sind im Preis enthalten. Die Lieferzeit beträgt ca. 2-3 Werktage mit der Deutschen Post.
Für den Versand in andere EU-Länder berechnen wir 6,00 €.

Lieferzeiten und Versandkosten für  Grußkarten:
Versandkosten Deutschland: 1,30 €
Versandkostenfrei ab 9,50 €
Versandkosten International: 2,10 €

Die Lieferzeit beträgt ca. 2-3 Werktage mit der Deutschen Post.

Unsere Grußkarten werden auf hochwertigem 300g Papier im Digitaldruckverfahren gedruckt. 

We provide shipping via UPS and they will only accept shipments to a valid street address. UPS does not deliver to P.O. Boxes. Your shipping request addressed to a P.O. Box will be delayed and will require an address correction before shipment. Additionally, Army Post Office (APO) and Fleet Post Office (FPO) addresses are not accepted. Contact our Coffee Experts to learn more or call our Coffee Hotline at 1-2345-6789.

Our centrally located Indiana roastery means orders arrive as quickly as possible, whether heading to the East Coast, West Coast, or somewhere in between. We offer UPS shipping options for Ground, 2-Day or Next Day. Your coffee products will be shipped after it is roasted and packaged (not necessarily the same day you order). 

Customers must contact our store within 14 days of the original order date if an order arrives damaged or includes the wrong product(s). We will credit your account with a refund after our warehouse receives your non-perishable drinkware or wearables. If an error was made, if you are not happy with the coffee, or if you received a damaged product, please get in touch with us so we can make it right.

Coffee is a perishable product, so we DO NOT accept any coffee returns (unless a Coffee Expert specifically requests a return in writing). However, if an error was made, you are not happy with the coffee, or you received a damaged product, please contact us so we can make it right. All shipping charges are non-refundable, and the Refund Policy does not extend beyond the 14-day window.

If you just placed your order, have confirmed that the coffee has not shipped, please contact us immediately, and we should be able to refund your order and issue a new one. If your coffee has already shipped or was delivered and either an error was made or you are not happy with the coffee, please call us or submit a request, so we can understand how to make it right.